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Luis Flores
Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Autónoma de Madrid y Máster en Auditoría y Control de Cuentas por UAM-Estudio de Economía, Luis Flores es Director Financiero y Recursos Humanos en Turner Broadcasting System España, compañía en cuya implantación en nuestro país ha participado desde 1999. Anteriormente fue Financial Controller en CH2MHILL España, donde trabajó en el desarrollo del proyecto para la concesión de la tercera licencia de telefonía móvil en el mercado nacional, y Técnico en Contabilidad y Gestión en la delegación londinense de Iberia.

Luis Flores

Director Financiero y Recursos Humanos de Turner Broadcasting System España

“El objetivo es establecer un vínculo que haga crecer y fortalecer la cultura que representa Turner y que esperamos sea la misma que la de todas las personas que trabajan en la compañía.”

¿Cuáles son las claves de la gestión del capital humano en una compañía como Turner?

En Turner, creemos que el principal activo que tiene una organización como la nuestra son las personas que la forman, y como tal es muy importante tener siempre presente cuáles son las necesidades y las preocupaciones de estas personas, tanto a nivel profesional como a nivel personal, para poder gestionarlas y buscar vías de solución de manera conjunta entre empleados, managers y empresa. El objetivo es establecer un vínculo que haga crecer y fortalecer la cultura que representa Turner y que esperamos sea la misma que la de todas las personas que trabajan en la compañía.

¿Qué medidas han puesto en marcha para ayudar a sus empleados a conciliar la vida laboral y familiar?

En primer lugar, creo que la palabra conciliación no es la más adecuada en este caso, ya que no creo que exista un conflicto entre la empresa y sus empleados para buscar una conciliación. Me parecería más correcto utilizar la palabra equilibrio entre la vida laboral de los empleados y su vida personal.

Asimismo, en Turner pensamos que este equilibrio busca establecer nuevas formas de trabajar, lo que no significa trabajar menos sino trabajar de otra forma, igual de

productiva y que incluso en muchos casos quizás sea mejor.

Entre las medidas que hemos tomado para contribuir a este equilibrio están, por supuesto, la flexibilidad horaria, poder trabajar desde casa siempre que las necesidades de la producción lo permitan y sea posible, dado que la tecnología ha contribuido mucho a ello, y el asesoramiento y la ayuda para resolver cuestiones personales como el Programa de Apoyo al Empleado (PAE).

Lo más importante es que en todos los niveles de responsabilidad de la organización hay una sensibilidad especial hacia cualquier problema que pueda tener cada una de las personas de la empresa.

¿Cómo contribuye el PAE a dicha conciliación?

Esta iniciativa es algo muy valorado por todos los empleados, ya que cada persona tenemos en nuestro día a día infinidad de cuestiones y problemas personales que resolver, algunos de más trascendencia que otros, pero no por ello menos importantes; y no sabemos de dónde sacar el tiempo necesario para poder resolverlos de la manera más eficaz. Por ello, creo que la ayuda que presta el PAE es esencial al poder ganar tiempo al tiempo, que tan necesario y valorado es actualmente, lo que lleva a poder dedicarnos a aquello que nos gusta más o que es más prioritario para cada uno.

¿Qué destacaría del Programa y cuál ha sido su acogida internamente?

Los aspectos más valorados del programa son sin duda los relativos a cuestiones relacionadas con temas fiscales y legales, no sólo a nivel personal sino incluso como empleadores de personas para el hogar. Como he comentado anteriormente, muchos empleados han mostrado su agradecimiento por tener el beneficio de contar con un asesoramiento y apoyo como el realizado por ICAS a través del PAE. De hecho, las estadísticas de consultas son bastante elevadas.

¿Considera que la implantación de este tipo de Programas ayuda a mejorar el rendimiento y el compromiso de los empleados?

La productividad de un empleado viene marcada en general por diferentes factores, entre los que estarían su capacidad de organización del trabajo, su concentración o su conocimiento a nivel profesional. Pero sin duda uno de los factores más relevantes en la productividad de una persona es su compromiso con la empresa y con la cultura que representa la misma, ya que esa misma cultura es la que cada empleado tiene a nivel personal, y es su aportación la que contribuye a crear un entorno en el que tanto la empresa como la persona están en sintonía. Es en este caso en el que considero que un programa como el PAE ayuda mucho a crear esa cercanía, al tener como prioridad el bienestar social de cada empleado.